Les formations
Origine c’est une école de formations.
Formation n° 1 :
Le concept des “démarches qualités”
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Définir les bases du modèle “Lyonnais”
Décloisonner le concept de Qualité
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7 heures
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Du serment de Galien à la grande surface : comment en est-on arrivé là ?
Le concept du cercle de dévalorisation
De la “démarche qualité” aux “démarches qualités”
Démarche qualité classique : qualité des process
Nouvelle approche : démarche qualité conjuguées
Mise en place des démarches qualité conjuguées : les fondamentaux
Qualité de l’expérience patient
Qualité de vie des équipes
Qualité de vie du titulaire
Formation n° 2 :
Bases Économiques
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Faire un état des lieux des indicateurs économiques clefs
Apprendre à hiérarchiser les leviers de rentabilité et d’éthique
Savoir reconnaître un modèle
Apprendre à modéliser
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21 heures
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Modèle Lyonnais VS réalité économique : vous avez dit “Utopie”?
Histoire de la Marge dégressive lissée (MDL) (= grille de calcul de la marge des princeps)
Hyper-concentration de la rémunération
Sources de rémunération autres
Paniers moyens et marges
Marges relatives et absolues
Temps de délivrance
Trafic de la pharmacie
Rentabilité et temps à l'acte
Changer de paradigme: de « l'ordonnance associée » à « la vente a complémentaire »
Les nouvelles missions : « la parapharmacie de demain »
Formation n° 3 :
Manager différemment
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Acquérir les bases de management en officine
Définir et appliquer la notion de management des patients
Comprendre l’utilité de la communication en officine
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7 heures
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Manager son équipe : Réenchanter le quotidien
Manager des patients : L’expérience en plus du reste
Formation n° 4 :
S’installer
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Acquérir les bases théoriques du métier de titulaire
Comprendre l’environnement du titulaire
Anticiper les cents premiers jours du déploiement
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7 heures
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Prérequis indispensables à l’installation
Banque / Transactionnaires / Expert comptables
Laboratoires
Groupements
Grossistes
Le génériqueur
La sécurité sociale
L’assurance (local, prévoyance, emprunteur)
Le juridique (AGO/AGE - Fonctionnement d’une SPFPL - Obligations convertibles en actions)
Travaux pratiques : les cents premiers jours de la pharmacie de demain
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